Тел.: (017) 200-16-21

Услуги

Ремонт мини-АТС

Компания НП ООО "ДИЭЙС" оказывает услуги по ремонту мини-АТС от производителей SAMSUNG (модели SKP, NX, DCS, iDCS500, OS500, OS7070(7200,7400)), PANASONIC (модели KX-T, KX-TA, KX-TEM(S), KX-TDA(TDE)), LG (модели GHX, GDK, LDK, Aria Soho, eMG80).

Процедура ремонта происходит в одном из нижеперечисленных вариантов:

Вариант 1. Заказчик своими силами демонтирует АТС, привозит к нам на ремонт, самостоятельно вводит АТС в эксплуатацию после ремонта.

Вариант 2. Специалист НП ООО "Диэйс" маркирует кабели, демонтирует АТС, временно подключает внешние линии на выбранные заказчиком рабочие места напрямую, повторно вводит АТС в эксплуатацию после ремонта.

Вариант 3. НП ООО "Диэйс" демонтирует отказавшую АТС и предоставляет по возможности замену (аналогичную технологическую АТС) на время ремонта с целью минимизации неудобств заказчика, связанных с отсутствием связи. После ремонта наш специалист повторно вводит АТС в эксплуатацию, забирает технологическое оборудование.

Понятно, что стоимость работ по ремонту определяется выбранным заказчиком вариантом (увеличивается от Варианта 1 к Варианту 3).

Наиболее "популярные" дефекты в мини-АТС:

  • отказы блоков питания по причине бросков первичного напряжения питания, уменьшение емкости электролитических конденсаторов и т.п;
  • отказы внешних и внутренних портов АТС по причине (чаще всего) внешних воздействий на порты АТС (например, электромагнитный импульс при грозах);
  • отказы элементов защиты в периферийных слотах АТС;
  • полный или частичный сброс программы по причине отказа батареи (или аккумулятора), поддерживающей ОЗУ при пропадании электропитания.

Замена батареи в большинстве случаев может быть произведена на площадях заказчика без демонтажа АТС.

Редко, но встречаются "неберущиеся" дефекты (нестабильные, исчезающие, отказы логики, процессорной группы и т.п.) Если мы с дефектом не справились, счетов заказчику за наше потерянное время мы не выставляем.

НП ООО "Диэйс" не берет в ремонт оконечное телефонное оборудование (телефоны, факсы, МФУ). Пожалуйста, обращайтесь в соответствующие сервисные центры.

Очень часто неправильно работающую программу заказчик принимает как неисправность мини-АТС.

Наши партнеры

logo logo
logo logo
logo logo
logo logo